# Estado del servicio > Estado del servicio PontProxy: gateway residencial, móvil 4G/5G, checkout con criptomonedas y área de clientes. Sin incidentes desde el 5 de octubre de 2026. Sin KYC, con pago en cripto. - URL: https://pontproxy.com/es/status/ - Última actualización: 2026-10-05 - Publisher: PontProxy (https://pontproxy.com) **Respuesta rápida — ¿Está funcionando PontProxy?** No se han registrado incidentes desde que esta página comenzó el 5 de octubre de 2026. Esta página cubre cinco componentes: el gateway residencial `gw.pontproxy.com`, el pool rotativo de proxies móviles 4G, puertos dedicados 4G/5G, el pago con criptomonedas y el área de clientes. El estado en vivo de tus proxies residenciales está en el panel de control de tu área de clientes. **Sin KYC — sin ID, sin selfie, sin documentos. Paga con criptomonedas.** ## Datos clave | Atributo | Valor | | --- | --- | | Incidentes registrados | Ninguno desde el 5 de octubre de 2026 | | Gateway residencial | `gw.pontproxy.com` — puerto HTTP 7777, puerto SOCKS5 7778 | | Protocolos | HTTP, HTTPS y SOCKS5 | | Estado en vivo de tus propios servicios | Panel de control en el [área de clientes](https://pontproxy.com/app/?lang=es) | | Anuncios de incidentes | Esta página y el [registro de cambios](https://pontproxy.com/es/changelog/) | | Porcentaje de disponibilidad | No publicado — aún no hay historial medido | | Soporte | Respuestas por correo electrónico en un plazo de 12 horas, 7 días a la semana | | KYC y pago | Sin KYC — solo criptomonedas | ## ¿Qué componentes cubre esta página? PontProxy, un proveedor de proxy residencial y proxies móviles 4G sin KYC para Reino Unido y Europa, opera cinco componentes para clientes. Cada fila muestra su historial de incidentes desde el 5 de octubre de 2026. | Componente | Qué hace | Incidentes desde el 5 de oct de 2026 | | --- | --- | --- | | Gateway residencial `gw.pontproxy.com` | Punto de entrada para proxies residenciales del Reino Unido y Europa a través de HTTP (puerto 7777) y SOCKS5 (puerto 7778), con segmentación por país, ciudad y ISP | Ninguno registrado | | Pool rotativo de proxies móviles 4G/5G | IPs móviles rotativas del Reino Unido y Europa facturadas por GB, con segmentación por país y operador | Ninguno registrado | | Puertos dedicados 4G/5G | Un módem por cliente con SIM de operador del Reino Unido o Europa — en Reino Unido: EE, Vodafone, O2 y Three — con Una IP nueva a demanda mediante enlace o API, o automáticamente con un temporizador | Ninguno registrado | | Pago con criptomonedas | Genera la solicitud de pago y entrega las credenciales una vez confirmado el pago | Ninguno registrado | | Área de cliente `/app/` | Cuenta, pedidos, credenciales, saldo de tráfico y estado del puerto | Ninguno registrado | Última revisión el 5 de octubre de 2026. ## ¿Dónde puedo ver el estado en vivo de mis proxies? En tu área de cliente. El panel en el [área de cliente](https://pontproxy.com/app/?lang=es) muestra el estado de cada servicio en tu cuenta. Por ejemplo, indica si un puerto dedicado está en provisión o activo, y cuánto tráfico residencial queda. Esta página es diferente. Es un resumen escrito por nuestro equipo, no un monitor automático. Registra incidentes que afectan a todos los clientes de un componente. ## ¿Cómo se anuncian los incidentes? Anunciamos los incidentes en esta página y en el [registro de cambios](https://pontproxy.com/es/changelog/). Cada incidente tiene una entrada fechada en el historial abajo, con: - el componente afectado; - la hora de inicio y fin en UTC; - el impacto en los clientes; - la causa, cuando se conoce, y la solución. Los cambios duraderos, como un nuevo puerto gateway o un plan retirado, también se incluyen en el registro de cambios. Si crees que algo está caído, revisa esta página primero. Luego envía un correo a [support@pontproxy.com](mailto:support@pontproxy.com) con la hora en UTC y el resultado de tu prueba. ## ¿Cómo puedo probar el gateway residencial yo mismo? Envía una solicitud a través del gateway y verifica la respuesta. Sustituye USERNAME y PASSWORD por las credenciales de tu área de cliente. La [guía rápida](https://pontproxy.com/es/guides/quickstart/) explica las opciones de segmentación en el nombre de usuario. *Prueba los puertos HTTP y SOCKS5* ```bash # HTTP port curl -x http://USERNAME:PASSWORD@gw.pontproxy.com:7777 https://api.ipify.org # SOCKS5 port curl -x socks5h://USERNAME:PASSWORD@gw.pontproxy.com:7778 https://api.ipify.org ``` - **Una dirección IP en la respuesta** significa que el gateway aceptó tus credenciales y enroutó la solicitud. - **HTTP 407** (se requiere autenticación proxy) significa que el usuario o la contraseña son incorrectos. - **Un tiempo de espera o "conexión rechazada"** puede indicar un incidente o un firewall local. Anota la hora en UTC y envía un correo al soporte. Para confirmar a qué red pertenece una IP, consulta [cómo verificar el ASN de un proxy](https://pontproxy.com/es/guides/check-proxy-asn/). ## ¿Ha tenido PontProxy incidentes recientes? No. **No se han registrado incidentes desde el 5 de octubre de 2026.** Cada incidente futuro aparecerá aquí, el más reciente primero, con su fecha, el componente afectado, su duración en UTC y la solución. ## Preguntas frecuentes ### ¿Tiene PontProxy un monitor público de estado en vivo? Aún no. Esta página es un resumen que nuestro equipo actualiza manualmente. Lista cada componente, su historial de incidentes y el historial completo desde el 5 de octubre de 2026. El estado en vivo de tus proxies, como el estado del puerto y el tráfico restante, se muestra en el panel de tu área de cliente en /app/. ### ¿Dónde veo el estado de mis propios proxies? En el panel de tu área de cliente en /app/. Muestra cada servicio en tu cuenta, por ejemplo si un puerto dedicado 4G/5G está en provisión o activo, y cuánto tráfico residencial queda. Si el panel muestra un servicio como activo pero las solicitudes fallan, ejecuta los comandos de prueba en esta página y envía un correo al soporte. ### ¿Por qué PontProxy no publica un porcentaje de uptime? Porque solo publicamos números que hemos medido. Esta página comenzó el 5 de octubre de 2026, por lo que aún no tiene un historial largo de mediciones. En lugar de un porcentaje, esta página ofrece un historial de incidentes fechado que cualquiera puede consultar. Un historial corto sin incidentes registrados no es lo mismo que una cifra garantizada de uptime. ### ¿Qué debo incluir al reportar una caída? Envía tu número de cuenta, el host y puerto del gateway, el producto y la hora exacta con su zona horaria, idealmente UTC. Añade el resultado del comando de prueba con tu contraseña reemplazada por ***. Incluye cualquier código de estado HTTP, como 407. Envía un correo a support@pontproxy.com; nuestro estándar es Respuestas por correo electrónico en un plazo de 12 horas, 7 días a la semana. **¿Necesitas proxies para Reino Unido y Europa?** Proxy residencial de 0,36 US$/GB, proxies móviles 4G/5G rotativos de 1,50 US$/GB. Sin KYC, solo pagar con criptomonedas. [Consigue proxies residenciales — desde 0,36 US$/GB](https://pontproxy.com/es/pricing/) --- PontProxy: PontProxy es un proveedor de proxies de Reino Unido y Europa: IPs residenciales con segmentación por país, ciudad e ISP, además de puertos dedicados 4G/5G de EE, Vodafone, O2 y Three, pagados con criptomonedas y sin KYC — sin identificación, sin selfie, sin documentos. Residencial desde 0,36 US$/GB.