# Conditions d'utilisation > Conditions d'utilisation de PontProxy : connexion par numéro de compte, sans KYC, paiement en crypto aux prix USD de 0,36 $US/GB, trafic qui n'expire jamais, remboursements et responsabilité. - URL: https://pontproxy.com/fr/terms/ - Dernière mise à jour: 2026-10-05 - Publisher: PontProxy (https://pontproxy.com) En vigueur depuis le 5 octobre 2026. Conditions claires pour le service de proxy PontProxy. Veuillez les lire avec notre [Politique d'utilisation acceptable](https://pontproxy.com/fr/acceptable-use/) et notre [Politique de remboursement](https://pontproxy.com/fr/refunds/). **Réponse rapide — Quelles sont les Conditions d'utilisation de PontProxy ?** PontProxy, fournisseur de proxy résidentiel et 4G/5G au Royaume-Uni et en Europe sans KYC, est exploité par ProxyGoat LLC. Vous vous connectez avec un numéro de compte, l'email est optionnel. Nous ne demandons jamais de documents d'identité. Vous payez en crypto aux prix USD, à partir de 0,36 $US/GB pour le trafic résidentiel, qui n'expire jamais. Notre Politique d'utilisation acceptable régit l'usage du service, et notre Politique de remboursement régit les remboursements. ## Termes clés en un coup d'œil | Attribut | Valeur | | --- | --- | | Opérateur | ProxyGoat LLC | | Identifiant | connexion par numéro de compte — e-mail facultatif | | KYC | Aucun — pas de pièce d’identité, pas de selfie, pas de documents. Payez en crypto. | | Cryptomonnaies acceptées | Bitcoin (BTC), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), Litecoin (LTC) | | Tarifs | En dollars américains (USD), convertis en un montant fixe en crypto-monnaie sur chaque facture | | Livraison | instantané — les identifiants apparaissent dès que votre recharge est confirmée et que vous achetez un forfait | | Expiration du trafic | le trafic résidentiel et mobile rotatif n'expire jamais | | Ports dédiés 4G/5G | Loué pour 1 jour, 7 jours ou 30 jours | | Remboursements | le trafic résidentiel ou mobile rotatif non utilisé est recrédité sur votre solde dans les 7 jours suivant l'achat ; un port dédié qui ne fonctionne pas comme décrit est recrédité dans les 24 heures ; le solde lui-même n'est jamais remboursé | | Droit applicable | les lois de l'État du Delaware, États-Unis | ## 1. Qui exploite PontProxy, et que couvrent ces conditions ? L'équipe est dans le domaine des proxy résidentiels depuis 2019. PontProxy est opéré par ProxyGoat LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware (USA) ; l'équipe est dans le domaine des proxy résidentiels depuis 2019. Le service PontProxy sur https://pontproxy.com est exploité par ProxyGoat LLC ("nous"). Ces conditions forment un contrat entre vous et nous. Elles s'appliquent chaque fois que vous créez un compte, achetez un forfait ou utilisez le service. Notre [Politique d'utilisation acceptable](https://pontproxy.com/fr/acceptable-use/), [Politique de remboursement](https://pontproxy.com/fr/refunds/) et [Politique de confidentialité](https://pontproxy.com/fr/privacy/) font partie de ces conditions. Vous devez être majeur pour conclure un contrat contraignant là où vous vivez. Si vous achetez pour une organisation, vous confirmez pouvoir accepter ces conditions en son nom. ## 2. Que vend PontProxy ? PontProxy vend l'accès à des serveurs proxy au Royaume-Uni et en Europe. Il y a trois produits : - **Proxy résidentiel**, facturé au GB, avec ciblage par pays, ville et FAI/ASN inclus sans frais supplémentaires. - **Proxy mobile 4G/5G rotatif**, facturé au GB, avec ciblage par pays et opérateur. - **Ports dédiés 4G/5G**, loués par période. Trafic : trafic illimité sans plafond quotidien. Sur les ports UK, vous choisissez parmi EE, Vodafone, O2 et Three. Tous les produits supportent HTTP, HTTPS et SOCKS5. Les forfaits et tarifs actuels sont sur notre [page des tarifs](https://pontproxy.com/fr/pricing/). Les adresses IP appartiennent à des réseaux tiers. Nous ne garantissons pas qu’un site acceptera ces IP ni qu’une IP spécifique restera disponible. ## 3. Comment fonctionne mon numéro de compte ? Votre numéro de compte unique est votre identifiant, l’ajout d’un email est optionnel. Nous créons ce numéro à l’ouverture de votre compte. - **Gardez votre numéro de compte en sécurité.** Toute personne qui le possède peut utiliser votre compte, votre trafic et vos ports. - **Nous ne pouvons pas récupérer un numéro de compte perdu sans email.** Si vous n’avez pas ajouté d’email, nous ne détenons aucune autre donnée prouvant que le compte est à vous. Notez-le ou stockez-le dans un gestionnaire de mots de passe. - **Vous êtes responsable de vos sous-utilisateurs** et de tout trafic envoyé avec vos identifiants. Prévenez-nous immédiatement à support@pontproxy.com si vous pensez qu’une autre personne utilise votre compte. ## 4. Demandez-vous des documents d’identité ? Non. Nous ne demandons ni carte d’identité, ni passeport, ni selfie, ni justificatif de domicile ni aucun autre document d’identité. Cela s’applique à l’ouverture du compte et au paiement. **Sans KYC — pas d’ID, pas de selfie, pas de documents. Payer en crypto.** Cela respecte le principe de minimisation des données du RGPD. L’article 5(1)(c) du RGPD et le RGPD UK exigent que les données personnelles soient "adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire". Un proxy n’a pas besoin de votre identité pour fonctionner. Ne pas demander de documents ne limite pas notre droit d’agir en cas d’abus selon la [Politique d'utilisation acceptable](https://pontproxy.com/fr/acceptable-use/). ## 5. Comment payer, et que faire si je paie un mauvais montant ? Rechargez une fois, puis achetez n’importe quel produit dans n’importe quel pays depuis votre solde — proxy résidentiel, ports dédiés 4G/5G ou proxy mobile rotatif. Le solde non utilisé reste sur votre compte et n'expire jamais, mais il n'est pas remboursable. Le paiement fonctionne par solde : vous rechargez en crypto (minimum 25 $US), puis achetez des forfaits depuis votre solde ; le solde non utilisé reste sur votre compte. Vous payez uniquement en crypto, aux prix fixés en dollars américains (USD) sur notre [page des tarifs](https://pontproxy.com/fr/pricing/). Nous acceptons Bitcoin (BTC), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), Litecoin (LTC). Nous n’acceptons pas les cartes ni les virements bancaires. Les règles ci-dessous couvrent les factures, les montants erronés et les frais réseau. Le solde non utilisé reste sur votre compte et n'expire jamais, mais il n'est pas remboursable. ### Factures Chaque commande génère une facture. Elle indique la crypto, le réseau, l’adresse de paiement, le montant exact en crypto et un compte à rebours. Le montant en crypto est fixe uniquement jusqu’à la fin du compte à rebours. Payez le montant exact, sur le réseau indiqué, avant expiration de la facture. Après expiration, ne versez pas de fonds à cette adresse : créez une nouvelle commande. ### Sous-paiement Chaque recharge affiche un montant unique, jusqu’aux dernières décimales. Envoyez exactement ce montant sur le réseau indiqué, puis cliquez sur "J’ai envoyé le paiement" : le paiement est automatiquement crédité sur votre compte. Si vous envoyez moins que le montant indiqué, la différence ne sera créditée qu’une fois complète : tant que la recharge est ouverte, envoyez le montant manquant sur le même réseau. Si la recharge a expiré, écrivez à support@pontproxy.com avec votre ID de commande ; le montant reçu sera alors crédité sur votre solde. ### Surpaiement et paiement tardif Si vous envoyez plus que le montant indiqué, l’excédent est crédité sur votre solde. Un paiement arrivé après expiration de la recharge n’est pas perdu : écrivez à support@pontproxy.com avec votre ID de commande et nous le créditerons une fois confirmé. Le solde non utilisé reste sur votre compte et n'expire jamais, mais il n'est pas remboursable. ### Frais réseau et mauvais réseaux Vous payez les frais réseau de votre propre paiement. Les remboursements sont envoyés moins les frais réseau de la transaction de remboursement. Si vous envoyez une crypto ou un token sur un réseau non listé sur la facture, nous pourrions ne pas pouvoir le récupérer. ## 6. Quand ma commande est-elle livrée ? La livraison est instantané — les identifiants apparaissent dès que votre recharge est confirmée et que vous achetez un forfait. Le temps de confirmation dépend de la crypto et du trafic réseau, que nous ne contrôlons pas. Si vos identifiants n’apparaissent pas après confirmation du paiement, écrivez à support@pontproxy.com avec votre ID de commande. ## 7. Le trafic expire-t-il, et combien de temps dure un port dédié ? Le trafic par GB n'expire pas : le trafic résidentiel et mobile rotatif n'expire jamais. Les gigaoctets non utilisés restent sur votre compte jusqu'à ce que vous les utilisiez, même si vous n'achetez rien d'autre. Nous ne fermons pas les comptes pour inactivité. Les ports dédiés 4G/5G fonctionnent différemment : - Un port est loué pour une période fixe : 1 jour, 7 jours ou 30 jours. - La période commence à la livraison du port. Le temps s'écoule que vous utilisiez le port ou non. - Trafic durant la période : trafic illimité sans plafond quotidien. - Changement d'IP : une nouvelle IP à la demande par lien ou API, ou automatiquement selon une minuterie. - Les ports ne se renouvellent jamais automatiquement, car un paiement en crypto est toujours effectué par vous. À la fin de la période, l'accès est coupé sauf si vous payez pour une nouvelle période. ## 8. À quoi puis-je utiliser le service ? Vous ne pouvez utiliser le service que conformément à notre [Politique d'utilisation acceptable](https://pontproxy.com/fr/acceptable-use/). Elle liste les usages autorisés, interdits et la manière dont nous gérons les abus. Nous bloquons services bancaires en ligne, portails gouvernementaux, processeurs de paiement et e-mails sortants (ports SMTP 25, 465 et 587) pour chaque compte. Vous êtes responsable de ce que vous faites via le service. Cela inclut le respect des lois qui s'appliquent à vous et aux sites web que vous consultez. ## 9. Puis-je obtenir un remboursement ? Oui, dans deux cas : le trafic résidentiel ou mobile rotatif non utilisé est recrédité sur votre solde dans les 7 jours suivant l'achat ; un port dédié qui ne fonctionne pas comme décrit est recrédité dans les 24 heures ; le solde lui-même n'est jamais remboursé. La [Politique de remboursement](https://pontproxy.com/fr/refunds/) explique comment demander un remboursement, comment il est calculé, et ce qui n'est pas remboursé. Les remboursements sont payés en crypto. ## 10. Garantissez-vous la disponibilité ? Non. Nous travaillons pour maintenir le service disponible, mais nous ne promettons pas un pourcentage fixe de disponibilité. Les adresses IP résidentielle appartiennent à de vrais appareils qui se connectent et se déconnectent. Les ports mobiles dépendent des réseaux des opérateurs. Nous publions les incidents et travaux planifiés sur notre [page de statut](https://pontproxy.com/fr/status/). Nous pouvons modifier les fonctionnalités, emplacements, opérateurs ou la passerelle. Si nous cessons d'offrir un produit que vous avez payé, nous remboursons la partie inutilisée de votre commande. ## 11. Quand pouvez-vous suspendre ou résilier mon compte ? Nous pouvons vous avertir, suspendre ou résilier votre compte si vous enfreignez la [Politique d'utilisation acceptable](https://pontproxy.com/fr/acceptable-use/). En cas de résiliation pour abus, le trafic restant et le temps de location sont perdus, sans remboursement. Nous pouvons aussi suspendre un port ou un compte pour protéger le réseau, par exemple lors d'une attaque. Vous pouvez arrêter d'utiliser le service à tout moment. Le trafic non utilisé peut être remboursé uniquement selon la [Politique de remboursement](https://pontproxy.com/fr/refunds/). ## 12. Comment est limitée votre responsabilité ? Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé pour la commande concernée. Nous fournissons le service "tel quel". Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives. Cela inclut les profits perdus, données perdues, pertes d'affaires, et comptes bloqués par des sites tiers. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité que la loi ne nous permet pas de limiter. Cela inclut la responsabilité pour fraude, décès ou blessures causées par négligence. Si vous êtes consommateur, ces conditions ne modifient pas vos droits légaux obligatoires. ## 13. Ces conditions peuvent-elles changer ? Oui, nous pouvons mettre à jour ces conditions. Nous publions chaque changement sur cette page et modifions la date "mise à jour" en haut. Un changement s'applique aux commandes passées après sa publication. Les commandes déjà payées restent soumises aux conditions en vigueur lors du paiement. Si vous avez ajouté une adresse email, nous pouvons aussi vous informer des changements importants par email. ## 14. Quelle loi régit ces conditions ? Ces conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware, États-Unis. Si vous êtes consommateur, vous conservez aussi la protection des règles obligatoires du pays où vous résidez. Veuillez nous contacter d'abord en cas de problème. Nous répondons par email : réponses par e-mail sous 12 heures, 7 jours sur 7. ## 15. Comment contacter PontProxy ? Vous nous contactez par email. Utilisez la bonne adresse pour que votre message parvienne à la bonne équipe : - **Support et remboursements :** support@pontproxy.com (réponses par e-mail sous 12 heures, 7 jours sur 7). - **Signalements d'abus :** abuse@pontproxy.com. - **Autres moyens de nous joindre :** voir notre [page de contact](https://pontproxy.com/fr/contact/). ## Sources 1. [Règlement (UE) 2016/679 (GDPR), Article 5](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj) — EUR-Lex (2016-04-27) 2. [UK GDPR, article 5](https://www.legislation.gov.uk/eur/2016/679/article/5) — legislation.gov.uk 3. [Consumer Rights Act 2015, section 65 (pas d'exclusion de responsabilité pour décès ou blessure causés par négligence)](https://www.legislation.gov.uk/ukpga/2015/15/section/65) — legislation.gov.uk --- PontProxy: PontProxy est un fournisseur de proxys au Royaume-Uni et en Europe : IP résidentielles avec ciblage par pays, ville et FAI, plus des ports 4G/5G dédiés EE, Vodafone, O2 et Three, payables en crypto sans KYC — aucune pièce d'identité, aucun selfie, aucun document. Résidentiel à partir de 0,36 $US/GB.