Réponse rapide
PontProxy fonctionne-t-il ?
Aucun incident n'a été enregistré depuis la création de cette page le 5 octobre 2026. Cette page couvre cinq composants : la passerelle résidentielle gw.pontproxy.com, le pool mobile rotatif, les ports dédiés 4G/5G, le paiement crypto et l'espace client. Le statut en direct de vos propres proxies est dans le tableau de bord de votre espace client. Sans KYC — pas d'ID, pas de selfie, pas de documents. Payer en crypto.
Faits clés
| Incidents enregistrés | Aucun depuis le 5 octobre 2026 |
|---|---|
| Passerelle résidentielle | gw.pontproxy.com — port HTTP 7777, port SOCKS5 7778 |
| Protocoles | HTTP, HTTPS et SOCKS5 |
| Statut en direct de vos propres services | Tableau de bord dans l'espace client |
| Annonces d'incidents | Cette page et le journal des modifications |
| Pourcentage de disponibilité | Non publié — pas encore d'historique mesuré |
| Support | réponses par e-mail sous 12 heures, 7 jours sur 7 |
| KYC et paiement | Sans KYC — crypto uniquement |
Quels composants cette page couvre-t-elle ?
PontProxy, un fournisseur de proxy résidentiel UK & Europe sans KYC et proxy mobile 4G/5G, gère cinq composants destinés aux clients. Chaque ligne montre son historique d'incidents depuis le 5 octobre 2026.
| Composant | Ce que ça fait | Incidents depuis le 5 oct. 2026 |
|---|---|---|
Passerelle résidentielle gw.pontproxy.com | Point d'entrée pour les proxies résidentiels UK & EU via HTTP (port 7777) et SOCKS5 (port 7778), avec ciblage par pays, ville et ISP | Aucun incident enregistré |
| Pool mobile rotatif 4G/5G | IPs mobiles UK et européennes rotatives facturées au GB, avec ciblage par pays et opérateur | Aucun incident enregistré |
| Ports dédiés 4G/5G | Un modem par client sur une SIM opérateur UK ou européenne — au UK : EE, Vodafone, O2 et Three — avec une nouvelle IP à la demande par lien ou API, ou automatiquement selon une minuterie | Aucun incident enregistré |
| Paiement en crypto | Crée la demande de paiement et délivre les identifiants une fois le paiement confirmé | Aucun incident enregistré |
Espace client /app/ | Compte, commandes, identifiants, solde de trafic et état des ports | Aucun incident enregistré |
Dernière révision le 5 octobre 2026.
Où puis-je voir le statut en direct de mes proxies ?
Dans votre espace client. Le tableau de bord dans l'espace client affiche l'état de chaque service sur votre compte. Par exemple, il indique si un port dédié est en cours de provisionnement ou actif, et combien de trafic résidentiel reste.
Cette page est différente. C'est un résumé rédigé par notre équipe, pas un moniteur automatique. Elle enregistre les incidents qui affectent tous les clients d'un composant.
Comment les incidents sont-ils annoncés ?
Nous annonçons les incidents sur cette page et dans le changelog. Chaque incident reçoit une entrée datée dans l'historique ci-dessous, avec :
- le composant affecté ;
- l'heure de début et de fin en UTC ;
- l'impact sur les clients ;
- la cause, lorsqu'elle est connue, et la correction.
Les changements durables, comme un nouveau port de passerelle ou un plan retiré, sont également inscrits dans le changelog. Si vous pensez qu'un service est en panne, vérifiez d'abord cette page. Ensuite, envoyez un email à [email protected] avec l'heure en UTC et le résultat de votre test.
Comment puis-je tester moi-même la passerelle résidentielle ?
Envoyez une requête via la passerelle et vérifiez la réponse. Remplacez USERNAME et PASSWORD par les identifiants de votre espace client. Le guide de démarrage rapide explique les options de ciblage dans le nom d'utilisateur.
# HTTP port
curl -x http://USERNAME:[email protected]:7777 https://api.ipify.org
# SOCKS5 port
curl -x socks5h://USERNAME:[email protected]:7778 https://api.ipify.org- Une adresse IP dans la réponse signifie que la passerelle a accepté vos identifiants et a routé la requête.
- HTTP 407 (authentification proxy requise) signifie que le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect.
- Un délai d'attente ou "connexion refusée" peut indiquer un incident ou un pare-feu local. Notez l'heure en UTC et envoyez un email au support.
Pour confirmer à quel réseau appartient une IP, consultez comment vérifier l'ASN d'un proxy.
PontProxy a-t-il eu des incidents récents ?
Non. Aucun incident enregistré depuis le 5 octobre 2026.
Chaque incident futur apparaîtra ici, le plus récent en premier, avec sa date, le composant affecté, sa durée en UTC et la correction.
Questions fréquemment posées
PontProxy dispose-t-il d'un moniteur de statut public en direct ?
Pas encore. Cette page est un résumé que notre équipe met à jour manuellement. Elle liste chaque composant, son historique d'incidents et l'historique complet depuis le 5 octobre 2026. Le statut en direct de vos propres proxies, comme l'état du port et le trafic résidentiel restant, est affiché dans le tableau de bord de votre espace client à /app/.
Où puis-je voir le statut de mes propres proxies ?
Dans le tableau de bord de votre espace client à /app/. Il affiche chaque service sur votre compte, par exemple si un port dédié 4G/5G est en cours de provisionnement ou actif, et combien de trafic résidentiel il reste. Si le tableau de bord indique un service actif mais que les requêtes échouent, exécutez les commandes de test sur cette page et envoyez un email au support.
Pourquoi PontProxy ne publie-t-il pas un pourcentage de disponibilité ?
Parce que nous ne publions que des chiffres que nous avons mesurés. Cette page a commencé le 5 octobre 2026, donc elle n'a pas encore d'historique de mesure long. Au lieu d'un pourcentage, cette page donne un historique daté des incidents que tout le monde peut vérifier. Un historique court sans incident enregistré n'est pas la même chose qu'un chiffre de disponibilité garanti.
Que dois-je inclure lorsque je signale une panne ?
Envoyez votre numéro de compte, l'hôte et le port de la passerelle, le produit, et l'heure exacte avec son fuseau horaire, idéalement en UTC. Ajoutez le résultat de la commande de test avec votre mot de passe remplacé par ***. Incluez tout code de statut HTTP, comme 407. Envoyez un email à [email protected] ; notre standard est réponses par e-mail sous 12 heures, 7 jours sur 7.
Besoin de proxies pour le Royaume-Uni et l'Europe ?
Proxy résidentiel de 0,36 $US/GB, proxy mobile 4G/5G rotatif de 1,50 $US/GB. Sans KYC, paiement en crypto uniquement.