Politique d’utilisation acceptable

À qui s'applique cette politique ?

Cette politique s'applique à tous ceux qui utilisent PontProxy : titulaires de compte, leurs sous-utilisateurs et tout logiciel se connectant via notre passerelle. Vous l'acceptez lorsque vous achetez ou utilisez le service.

Vous êtes responsable de tout le trafic envoyé avec vos identifiants. Gardez-les privés. Supprimez les sous-utilisateurs et changez les mots de passe lorsqu'une personne ne doit plus avoir accès.

À quoi puis-je utiliser les proxies PontProxy ?

Vous pouvez utiliser PontProxy pour des travaux professionnels et personnels légitimes qui respectent la loi et les droits d'autrui. Les usages suivants sont autorisés :

• Collecte de données publiques : récupération de pages accessibles au public, comme des listes de produits, prix, offres d'emploi ou avis publics. Maintenez un rythme de requêtes raisonnable pour chaque site.
• Suivi SEO et SERP : vérifier les classements de recherche tels que vus par des utilisateurs au Royaume-Uni et en Europe. Voir suivi SERP.
• Surveillance des prix : suivi des prix de détail et de voyage par pays. Voir surveillance des prix.
• Vérification des publicités : s'assurer que les annonces apparaissent correctement, au bon endroit et dans le bon pays. Voir vérification des publicités.
• Protection de marque : détection d'annonces contrefaites, usage abusif de marques et revendeurs non autorisés.
• Études de marché : comparaison des offres, stocks et contenus entre pays.
• Gestion des réseaux sociaux : agences et marques gérant des comptes qu'elles possèdent ou sont autorisées à gérer, dans le respect des règles de chaque plateforme. Voir gestion des réseaux sociaux.
• Tests géolocalisés d'applications et sites web : vérification de la localisation, restrictions géographiques, prix et bannières de consentement par pays. Voir tests géolocalisés.
• Confidentialité personnelle : garder votre adresse IP privée vis-à-vis des sites que vous visitez.

Si vous collectez des données personnelles lors de la collecte, la loi sur la protection des données s'applique. Dans l'UE, c'est le RGPD ; au Royaume-Uni, le UK GDPR. Si votre usage ne figure pas dans cette liste, contactez-nous d'abord à [email protected]. Des forfaits pour tous ces usages sont disponibles sur notre page tarifaire.

Qu'est-ce qui est interdit sur PontProxy ?

Vous ne pouvez pas utiliser PontProxy pour une activité illégale ou pour toute activité listée ci-dessous. Ces règles s'appliquent même si la loi de votre pays autoriserait l'activité.

Quelles cibles sont bloquées sur le réseau PontProxy ?

Nous bloquons services bancaires en ligne, portails gouvernementaux, processeurs de paiement et e-mails sortants (ports SMTP 25, 465 et 587) pour tous les comptes. Ces cibles présentent un risque élevé de fraude et de spam, c'est pourquoi nous les fermons au niveau du réseau, et pas seulement dans cette politique.

Une requête vers une cible bloquée échoue. Ce n'est pas un défaut de votre proxy, ni un motif de remboursement. Nous pouvons ajouter des cibles à la liste à tout moment lorsque nous constatons des abus à leur encontre. Tenter d'atteindre une cible bloquée par un autre moyen constitue une violation de cette politique.

Pourquoi un fournisseur de proxy sans KYC a-t-il une politique d'utilisation acceptable ?

Parce que l'absence de KYC supprime la paperasse, pas les règles. Nous ne collectons aucun document d'identité, mais chaque client doit respecter cette politique.

Nous appliquons le principe de minimisation des données du RGPD. L'article 5, paragraphe 1, point c) dispose que les données personnelles doivent être « adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire ». Un proxy n'a pas besoin de votre passeport pour fonctionner, nous ne le demandons donc pas. Le UK GDPR contient le même principe.

Au lieu de contrôles d'identité, nous luttons contre les abus de trois manières :

1. Le réseau bloque les cibles que les abuseurs recherchent le plus, y compris l'envoi d'e-mails.
2. Cette politique fixe des règles claires que chaque client accepte avant d'utiliser le service.
3. Le service anti-abus traite les signalements et la résiliation pour abus se fait sans remboursement.

C'est ainsi que nous pouvons proposer Sans KYC — pas de pièce d'identité, pas de selfie, pas de documents. Payer en crypto. tout en offrant un service auquel les propriétaires de sites et les réseaux peuvent faire confiance. En savoir plus sur les proxys sans KYC.

Que se passe-t-il en cas de violation de cette politique ?

Nous avertissons, suspendons ou résilions le compte, proportionnellement au problème. Il y a trois étapes possibles :

1. Avertissement. Pour un premier problème mineur qui semble accidentel, comme un taux de requêtes excessif sur un site web. Nous envoyons l'avertissement à votre adresse e-mail si vous en avez ajouté une.
2. Suspension. Nous mettons en pause le compte, un sous-utilisateur ou un port pendant l'enquête.
3. Résiliation sans remboursement. En cas d'abus manifeste, de violations répétées ou de toute activité relevant des catégories fraude, attaque ou atteinte aux personnes ci-dessus. Le trafic restant et la durée de location sont perdus. Voir notre Politique de remboursement.

Un abus grave peut entraîner une résiliation immédiate, sans avertissement. Un client résilié ne peut pas ouvrir de nouveau compte.

Coopérez-vous avec les forces de l'ordre ?

Oui. Nous répondons aux ordonnances légales valables qui nous lient en vertu de les lois de l'État du Delaware, États-Unis. Nous vérifions chaque ordonnance avant d'y donner suite. Les autorités doivent suivre la procédure indiquée sur notre page de contact.

Nous ne pouvons remettre que les données que nous détenons : numéro de compte, historique des commandes, enregistrements de paiement et totaux de trafic quotidiens ; métadonnées de connexion (horodatage, domaine cible, octets) conservées 7 jours pour gestion des abus, puis supprimées. Notre Politique de confidentialité explique ces données en détail. Lorsqu'une ordonnance légale valable l'exige, nous conservons les données que nous détenons encore pour ce compte jusqu'à la clôture de l'affaire. Nous ne collectons pas de documents d'identité, nous n'avons donc aucun document à remettre.

Comment signaler un abus provenant d’une adresse IP PontProxy ?

Écrivez à [email protected]. Nous examinons chaque signalement sous 24 heures. Veuillez inclure :

• l'adresse IP, et le port si vous le connaissez, qui a atteint votre système ;
• la date et l'heure exactes de chaque événement, avec le fuseau horaire (UTC de préférence) ;
• la cible : domaine, URL ou adresse IP et port de votre côté ;
• ce qui s'est passé, par exemple tentatives de connexion, volume de scraping, spam ou trafic d'attaque ;
• des preuves, telles que des lignes de journal, des en-têtes de requête ou des en-têtes d'e-mail complets ;
• comment vous joindre si nous avons besoin de plus de détails.

Les adresses IP résidentielles et mobiles sont partagées et changent souvent. Des horodatages exacts nous permettent de faire correspondre un signalement à un compte. Veuillez signaler rapidement, car nous ne conservons les métadonnées de connexion que pendant une courte durée (voir la liste des données ci-dessus). Nous répondons une fois le signalement examiné.

Quelles lois s'appliquent à l'utilisation d'un proxy au Royaume-Uni et dans l'UE ?

Les mêmes lois s'appliquent à ce que vous faites avec ou sans proxy. Trois textes couvrent la plupart des abus visés par cette politique :

• Computer Misuse Act 1990 (Royaume-Uni). L'article 1 érige en infraction l'accès non autorisé à du matériel informatique. L'article 3 couvre les actes non autorisés qui entravent un ordinateur, comme les attaques par déni de service. L'article 3A couvre la fabrication, la fourniture ou l'obtention d'outils destinés à ces infractions.
• Fraud Act 2006 (Angleterre, pays de Galles et Irlande du Nord). L'article 2 couvre la fraude par fausse déclaration, comme le phishing. Les articles 6 et 7 couvrent la possession, la fabrication ou la fourniture d'articles destinés à la fraude. En Écosse, la fraude est une infraction de common law.
• Directive 2013/40/EU sur les attaques contre les systèmes d'information (UE). Elle impose aux États membres de l'UE d'ériger en infractions pénales l'accès illégal, l'interférence avec les systèmes, l'interférence avec les données et l'interception. Le Danemark n'est pas lié par cette directive.

Ce résumé est une information générale, pas un conseil juridique. Pour plus de détails, lisez les proxys sont-ils légaux au Royaume-Uni et dans l'UE ?.